ingage

インゲージは、「ひとり一人に向き合うをカタチにする」をミッションに顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を開発・提供しています。2014年の創業以来「使って楽しい」「導入して良かった」を感じていただけるサービスの提供を第一に、日々開発を進めています。『Re:lation』は、リリース10年で導入社数は5,000社を超え、企業の業務効率化・可視化を実現し、人材教育にも貢献しています。



COMPANY INFO

セクター
Uncategorize
事業概要
-
代表者
和田 哲也
設立
2014年1月
DIMENSION初回出資
2022年3月
ステータス
-


CEO PROFILE

Ted WADA

和田 哲也代表取締役CEO


大手IT企業2社にて21年間勤務。ソフトウェア開発者としてキャリアを始め、開発PLや開発部長、米国IT企業の取締役を務める。アメリカでは約10年間勤務。帰国後ITベンチャーにて日本発アメリカ向けB2Bクラウドサービスを成功させた後、2014年1月に(株)インゲージを起業。


PRODUCT

  • Re:lation(リレーション)

    Re:lation(リレーション)

    問い合わせ対応の「困った」をなくす

    『Re:lation』は、メールや電話、SMSなど複数チャネルの問い合わせをひとつの画面に集約し、複数ユーザーで共有・管理できる顧客対応ツールです。「誰が、いつ、どの案件を、どこまで進めたか」をひと目で確認することができ、対応漏れや二重送信といったミスを防止しながら、顧客対応業務の効率化・可視化を実現します。導入実績は5,000社超、使いやすさを追求したデザインは高く評価され、グッドデザイン賞を受賞しました。